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6686体育官网下载药企同行口中的“下头”同事其实正在遵循职场法则
时间:2024-02-18 22:35:47 点击次数:

  6686体育官网下载据描述来判断,发帖同行可能是质量部的QA,在跨部门文件受控交接时与人力部门出现了问题。在简单地与其负责人沟通后,就直接与对接人联系安排工作。对接人则误会这只是阶段性的工作,从而口头应下,但在知道这是一个增加了长期工作后反悔,甚至抛出一个“请我喝杯奶茶”的要求。这一个撒娇式的行为则让QA恼火:“你出尔反尔,不配合工作罢了,竟然还让我为了公事而请客示弱?”

  需要知道的是,在我们工作生活中,别人抛给你的问题,未必都是为了寻求答案,可能只是为了寻求观点上的支持。当同行发布了这则帖子后,确实有网友表示支持6686体育官网下载,但也同样的有人表示,你当初就不应该和她直接沟通,这种任务应该由她的上级来交待。

  其实事情简单点说,无非是工作对接引发的冲突,可能是个人理念不同,也可能是本身就对跨部门协调有误解。

  我在刚毕业时,也做过类似的事。当时公司好几个部门领导都是校友关系,我在质量部,有个真空泵坏了,我的领导出差了,有个核酸残留的项目就一直没法做。生产部领导是我的一个师兄,急着后续的生产进度,问我要结果。得知故障后,说可以问下设备部能不能修。我这直接拉着板车就去了设备部经理的办公室,设备部经理看了看,表示有难度6686体育官网下载,不一定能修,不知道啥时候能修好。

  我蔫了,这可咋整?当时作为一个刚毕业的职场新人,和几个老同事在一些观念上也不太一致。我问他们,他们也表示不知道咋整。自己领导的手机一直无法接通,我想了想,又返回去找生产部领导6686体育官网下载。毕竟他是我早毕业十年的亲师兄啊,他可得帮我捋捋这流程。

  师兄一听到我是自己去找的设备部经理,就笑了:“你自己去,他肯定会这么说。职位不对等,他敷衍你也正常,你得让你领导给他联系。你现在发个短信给你领导,把事情说一下,然后我也催一下你领导。”

  按照师兄的指导操作一番,果然,当天下午设备部就派人过来把真空泵拉过去维修了。

  越是大型药企,越是有必要遵从程序合规化。你能对接的是同等职位的人,任何下达指令的事,都要由更高一层的人来对接。甚至很多事,是需要有交接单的,不然会“扯皮”:“你说通知我了,我不知道,没收到,咋整?”

  所以,一些公司的原料检验申请,要走OA、要走LIMIS,因为打印时就会有对应的时间点,电子版和纸版同步,纸版要人工签字,为的就是一个稳扎稳打,杜绝责任不清。

  程序合规化对于质量部尤其重要。尽管在对外宣传上,质量部权力很大,但这个权力更多的是用来担责,是对外展示用的,而不是对内管理。其他的人力、财务、销售都是配合工作,而非执行质量部的命令。

  当我们与其他部门的人对接工作时,要考虑的是部门对接,而不是直接到人。要自己的领导先与对方部门领导沟通,双方同时确认,然后各自给自己的下属下达指令。否则,大家都自行跨部门找同事做任务,如何排列优先级别?万一重要的工作都分配给了同一个人,岂不是会耽误事?因此,这些工作先让领导捋顺,再交给员工。很多时候,表面现象是别人不愿意配合你,其实是你的越界给别人带来了困扰。

  尤其是很多工作,你在领导未知情时主动揽下来,是不合适的。领导总会产生一些想法:“你的工作量不饱和吗?怎么还主动揽活?万一你的能力不足以做好,岂不是给公司带来损失?”

  领导授权下做事,是保证程序合规的前提。程序不合规下,我可以帮忙,但不能因此担责。而帖子中的事,明显就是一个常态化的工作,做不好是要担责的。表面上是人力部门的同事不断地往外推责任,其实人家想要合规化,由她的直接领导来下达指令。

  我们知道直线最短,也知道如何做事效率最高,但这样做未必是最安全的。当一个体系足够大,那稳定持续运行可能比高效更为重要。我也曾经觉得某个同事“真下头”,但随着年龄的增加,更多的是觉得自己当初是个愣头青。

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